إنشاء حساب جديد

١. من نحن وما نقدّمه

Ready24 منصة وسيطة تربط العملاء بمستقلين لتقديم خدمات مثل التصميم، التطوير، المحتوى، والتسويق. المنصة تسهّل العرض والطلب والدفع والتواصل داخل الطلب. Ready24 ليست طرفاً في عقد العمل بينك وبين المستقل إلا بالقدر المنصوص عليه هنا.

٢. الحساب والأهلية

• يجب أن تكون قادراً قانوناً على التعاقد، وأن تقدّم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم من حسابك.
• يُسمح بحساب شخصي واحد لكل مستخدم. يحق للمنصة تعليق أو إغلاق الحسابات المكررة أو المسيئة.

٣. الطلبات والتنفيذ

• عند شراء باقة فإنك تطلب الخدمة بالوصف والسعر والمدة المعروضة في تلك الباقة، ما لم تتفقا كتابياً داخل دردشة الطلب على تعديل واضح.
• التواصل المتعلق بالطلب يتم عبر دردشة الطلب داخل المنصة فقط حتى يبقى السجل واضحاً لحماية الطرفين.
• راجع المخرجات خلال مدة معقولة بعد التسليم. إذا لم ترد خلال المدة المحددة في الطلب قد يُعتبر التسليم مقبولاً.
• التعديلات مشمولة فقط بالقدر المذكور في الباقة أو المتفق عليه داخل الطلب.

٤. الأسعار والدفع

• الأسعار معروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر غير ذلك. قد تُضاف ضرائب أو رسوم بوابة دفع إن وُجدت وتظهر قبل التأكيد.
• الدفع يتم عبر الوسائل المعتمدة على المنصة. لا تُحوّل أموالاً للمستقل خارج المنصة مقابل طلب Ready24.
• قد تحتفظ المنصة بالمبلغ حتى تسليم مقبول أو حتى تسوية النزاع وفق سياسة الطلب.

٥. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الطلب قبل أن يبدأ المستقل العمل وفق حالة الطلب. بعد بدء التنفيذ تعتمد الاستردادات على حجم العمل المنجز، وما إذا كان التأخير أو الإخلال من المستقل، وقرار الإدارة عند النزاع. الطلبات المكتملة والمقبولة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات الإخلال الجسيم أو الاحتيال بعد المراجعة.

٦. التقييمات والسلوك

• التقييمات يجب أن تعكس تجربتك الفعلية في ذلك الطلب، دون إساءة أو تشهير أو محتوى كاذب.
• يُحظر التحرش، والاحتيال، وطلب العمل أو الدفع خارج المنصة، ونشر محتوى غير قانوني.

٧. الملكية الفكرية

حقوق المخرجات تنتقل إليك وفق ما تنص عليه باقة المستقل وبعد اكتمال الدفع وقبول التسليم، ما لم يُتفق على غير ذلك داخل الطلب. المحتوى والعلامات والبرمجيات الخاصة بـ Ready24 تبقى ملكاً للمنصة. لا يحق لك نسخ قوائم الخدمات أو بيانات المستقلين لأغراض تجارية خارج استخدامك المشروع كعميل.

٨. المسؤولية

المستقل مسؤول عن جودة العمل وتسليمه. Ready24 لا تضمن نتيجة تجارية معيّنة لعملك. في حدود القانون، تقتصر مسؤولية المنصة تجاهك على الرسوم التي دفعتها عبر Ready24 عن الطلب محل النزاع. لا نتحمل خسائر غير مباشرة مثل فوات الربح.

٩. إنهاء الحساب

يمكنك إغلاق حسابك بطلب إلى الدعم مع مراعاة الطلبات المفتوحة. يحق لـ Ready24 تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة أو بقرار تشغيلي مع إشعار معقول عند الإمكان.

١٠. القانون والتعديلات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. نختص محاكم القاهرة بالنزاعات ما لم يُلزم القانون بخلاف ذلك. قد نحدّث الشروط؛ النسخة السارية تُعرض في هذا الإطار، واستمرار استخدامك بعد التحديث يعني قبولك للنسخة الجديدة.